可能有以下原因

1、最常見的原因就是音量沒有打開。這只需要重新打開音量鍵就能解決。

2、手機揚聲器壞了，出現(xiàn)這種情況就需要拿到手機維修店維修了。

打開微信客戶端后，點擊“我”，進入到個人界面

點擊設置——通用，這時候就可以看到聽筒模式

關閉聽筒模式，這樣可以讓視頻恢復聲音如果還是無法恢復聲音的話，可以嘗試重啟、卸載重新安裝等方法來解決