可能有以下原因：

1. 店鋪沒有評價：有些店鋪可能沒有收到任何評價，這時候就無法在店鋪中看到其他用戶的評價。

2. 隱藏評價功能：一些店鋪可能會設置隱藏評價功能，這意味著其他用戶的評價只能在某些條件下顯示，例如在你下單并確認收貨后才能看到評價。

3. 地區(qū)限制：抖音的一些功能可能因地區(qū)不同而有所不同，如果你所在的地區(qū)抖音店鋪評價功能不可用，你就無法在店鋪中看到其他用戶的評價。

如果你無法看到其他用戶的評價，可以嘗試聯(lián)系店鋪客服了解更多信息，或者在其他渠道查找店鋪的評價，例如在第三方評價平臺上查找相關的評價。