原因和解決方法如下:

1、檢查當前自己的手機設置看看是否開啟了靜音或者音量太小;

2、重新啟動抖音，檢查當前抖音短視頻的音量設定;

3、升級新版本，檢查更新看看能否通過更新解決聲音太小或者沒有聲音的問題;

4、去設置中進行反饋，把相關問題上報，看看是不是因為系統(tǒng)兼容性導致的問題，有待官方修復。