答：1、拼多多子賬號設(shè)置說明：賬號設(shè)置包括賬號名稱、用戶昵稱、登入密碼、確認密碼;賬號密碼要求不少于六位字符;賬號名稱需具有唯一性，賬號昵稱店鋪客服系統(tǒng)顯示的昵稱;子賬號的角色分為管理員、運營、客服主管、客服。

　　2、子賬號操作細則：子賬號可以被刪除;每個子賬號必須綁定一個手機號，并且手機號不能重復綁定;如果當前子賬號處于離線狀態(tài)，則客服消息都有其他在線子賬號分擔(莫隨意進行賬號離線設(shè)置);目前只有管理員和客服管理員可設(shè)置離線消息賬號;如果咨詢量太大，可設(shè)置消息分配或轉(zhuǎn)移(不要隨便轉(zhuǎn)移顧客咨詢消息);如果當天子賬號處于忙碌狀態(tài)，已經(jīng)咨詢顧客會繼續(xù)顯示，新咨詢顧客會轉(zhuǎn)移到其他在線客服。