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獨家 | 為什么抖音頭部主播都停播了?

vv直選的測評員小v為你盤點一下最近抖音主播停播的原因:直播帶貨是能賺大錢的行業(yè),而頭部主播更是日進斗金的買賣,其中岳老板更是憑借一小時坑位費57萬的收費標準,甚至超過了李佳琦和薇婭,而這樣賺錢的頭部主播,突然停播顯然是損失巨大的決定,而是什么讓他們做這樣的決定呢?

目前業(yè)內(nèi)關(guān)于此二人為何停播尚沒有統(tǒng)一答案,但可以明確的一點是受到了監(jiān)管政策的影響,加上平臺政策的調(diào)整導致了一系列的沖擊,最終導致了:停播。

據(jù)觀察:這一波沖擊的影響面非常廣,朱岳二人只是其中比較有代表性的人物。在更大的范圍內(nèi),一場由監(jiān)管引發(fā)的風暴正在劇烈沖擊著抖音直播帶貨,這個剛剛誕生不到一年的行業(yè)風口走到了十字路口,前方迷霧重重。

vv直選

01  

江湖傳聞:11月底,來自杭州,廣州,北京,成都等多地的MCN負責人齊聚北京,徹夜不眠,共同商討如何應對政策帶來的監(jiān)管壓力,商討的未來的路要怎么走。

11月,三個國家部門先后發(fā)布了與直播賣貨相關(guān)政策,國家監(jiān)管直播帶貨行業(yè)的信號非常明顯。

11月6日,國家市場監(jiān)督管理總局廣告監(jiān)督管理司發(fā)布的《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強網(wǎng)絡直播營銷活動監(jiān)管的指導意見》

其中明確提到:要壓實有關(guān)主體法律責任,嚴格規(guī)范網(wǎng)絡直播營銷行為,以及依法查處網(wǎng)絡直播營銷違法行為。

11月13日,國家網(wǎng)信辦起草了《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務管理規(guī)定(征求意見稿)》,并向社會公開征求意見。

其中明確:直播間運營者、直播營銷人員不得發(fā)布虛假信息,欺騙、誤導用戶;不得虛構(gòu)或者篡改關(guān)注度、瀏覽量、點贊量、交易量等數(shù)據(jù)流量。

11月23日,國家廣播電視總局在官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡秀場直播和電商直播管理的通知》,嚴格規(guī)范涉及直播平臺,帶貨主播以及未成年人直播打賞等方面的多種行為。

三個政策,前兩次是“意見”,最后一個是“通知”?!耙庖姟笔嵌ㄔ瓌t,“通知”是定方法;意見是提要求,通知是抓落實。用詞的變化可以看出監(jiān)管的決定已下,沒有商討的余地,從業(yè)者能做的只有配合與整改。

其中,廣電總局發(fā)布的《關(guān)于加強網(wǎng)絡秀場直播和電商直播管理的通知》堪稱重中之重,倪叔將全文附在文章后面,請從業(yè)者務必多讀、熟讀。

這三大文件,對本身就非常粗放的直播電商行業(yè)提出了非常細致而明確的整改要求,這意味著:自12月起全行業(yè)將進入停滯整頓期。其中涉及的方向非常多,倪叔在此不便贅述,只挑選對行業(yè)有重大沖擊的4點來解讀:

  • 打擊虛假數(shù)據(jù)

通知第九條指出:對點擊量高、成交量虛高、“打賞”金額大、業(yè)務類別容易出問題的直播間,要建立人機結(jié)合的重點監(jiān)看審核機制,跟蹤節(jié)目動態(tài),分析輿情和原因,及時采取措施,防止導向偏差和問題。

這是對行業(yè)目前造成重大沖擊的核心條款,在這一條的規(guī)定之下,各大直播平臺開始對:機器人刷流量,刷單造假交易額,演戲類劇本售賣,假抽獎等行為進行嚴厲打擊,隨之而來的便是一系列連鎖反應。

以抖音為例,平臺規(guī)則調(diào)整后,被業(yè)內(nèi)戲稱為“兵馬俑”的直播機器人掛不上去了,接著大家就發(fā)現(xiàn):大部分主播開播后的流量都少了一個數(shù)量級,幾萬人在線的主播變成幾千人,幾千人在線的變成幾百人,而更多的主播了為了避免拆穿西洋鏡選擇了停播。

當然,兵馬俑被禁的問題主要影響中腰部主播,而對頭部主播影響相對較小,不是因為頭部主播不買兵馬俑,而是頭部主播背后的利益大,完全可以通過購買大量的二手手機來打造一個專屬機房來解決問題,畢竟一臺二手手機的價格才百元上下,近日一則:某頭部機構(gòu)連夜購買7000部二手手機應急的傳聞也一直在業(yè)內(nèi)四散……

對頭部主播而言,影響更大的在于:刷單與劇本售賣等問題,一方面:頭部主播的交易含水似乎是一個很難避免的情況;另一方面,岳老板的問題就是基于將“劇本售賣”玩到了一定高度而上熱搜,順利的為行業(yè)引來了監(jiān)管,自身低調(diào)一段時間避避風頭很有必要。

  • 頭部賬號成為審查重點

通知第八條指出:要對頭部直播間、頭部主播及賬號、高流量或高成交的直播帶貨活動進行重點管理,加強合規(guī)性檢查。

這一條基本就是對于頭部主播的精準打擊,要求平臺對頭部主播的監(jiān)管上升到了一個制度化的要求;再配合外部的中消協(xié)對汪涵、李雪琴、李佳琦等頭部主播的點名,辛巴的“燕窩糖水”被王海打假的諸多標志性事件,可以說:上面抓典型的態(tài)度非常明顯,也是諸多的頭部主播選擇暫避風頭,不愿意頂風作案的核心原因。

另外,雖然通知上沒有明說,但從辛巴事件開始,關(guān)于直播間假貨的監(jiān)管也被提升到一個新的高度,而對于直播行業(yè)的從業(yè)者來說,大家都明白:

真正能提供利潤的就是國產(chǎn)貨品,那些進口or品牌貨品的毛利是非常低的,因而大家過去很多時候是依靠賣:國產(chǎn)貨or品牌特供款賺的錢,但這些貨品與假貨之間的其實沒有嚴格的界限,很多供應鏈深挖的結(jié)果就是:工廠貨品掛個標……

除開以品牌為核心邏輯的淘寶直播之外,短視頻直播在貨品供應上歷來更偏向于廠貨與白牌,而這些歷史發(fā)展中遺留的問題,因信息不對稱造成的高額暴利時代似乎要隨著監(jiān)管的降臨而畫上句號了。

  • 不為違法失德藝人提供出境機會

通知第一條指出:要切實采取有力措施不為違法失德藝人提供公開出鏡發(fā)聲機會,防范遏制炫富拜金、低俗媚俗等不良風氣在直播領(lǐng)域滋生蔓延,沖擊社會主義核心價值觀,污染網(wǎng)絡視聽生態(tài)。

作為直播帶貨浪潮之中,利潤率最高同時也是糾紛最多的細分賽道:明星直播自然也是監(jiān)管的重要對象。

一方面以范冰冰&李小璐為代表的“失德藝人”是很難通過平臺推薦的方式做帶貨直播了;另一方面,據(jù)傳同步配合廣電的通知一文,影視圈內(nèi)也有相應的政策出臺:對于普通藝人的直播行為也加強了管控,不少依然以影視為主業(yè)的明星也在最近都紛紛開始停播了……

有不少機構(gòu)預測,明年會是明星直播降溫勢微的一年,但部分機構(gòu)開始反向操作:著眼于簽約一些已經(jīng)退出影視賽道的過氣明星,希望通過培訓其來做直播帶貨,以填補因監(jiān)管導致的市場空白……

  • 落實主體責任,人-號-證合一

通知第二條指出:開辦網(wǎng)絡秀場直播或電商直播的平臺要切實落實主體責任,著力健全網(wǎng)絡直播業(yè)務各項管理制度、責任制度、內(nèi)容安全制度和人資物配備,積極參與行風建設和行業(yè)自律,共同推進網(wǎng)絡秀場直播和電商直播活動規(guī)范有序健康發(fā)展。

監(jiān)管的細則劃定出來了,懲罰方向有了,那誰來承擔責任呢?所以作為監(jiān)管細則的配套,一系列以落實劃定主體責任的細則也開始執(zhí)行。

這些細則可以濃縮為一句話:以后必須人、證、號統(tǒng)一才能進行電商直播了……雖然看上去只是一個需要補辦證照的相關(guān)條例,但在實際操作中給機構(gòu)機構(gòu)造成了極大的困難;

大多數(shù)主播賬號的所有權(quán)都是歸屬于機構(gòu)的,但在人-證-號的規(guī)則之下,則系統(tǒng)會直接通過:將主播的人臉與機構(gòu)法人身份證上的頭像進行比對,如果不符合就會判定為違規(guī),甚至有封號的危險。

人號證合一的模型與現(xiàn)在MCN與主播之間的管理關(guān)系之間有很直接的沖突,對于機構(gòu)來說,網(wǎng)紅就已經(jīng)非常難以管理,時常有培養(yǎng)出IP就解約的風險,而一旦賬號所有權(quán)要進一步綁定到主播之后,又會進一步加大這種風險,導致原本就無利可圖的MCN機構(gòu)雪上加霜,目前許多機構(gòu)主播的賬號停播就是基于此次調(diào)整。

11月,似乎可以稱之為直播行業(yè)的災難月,不少從業(yè)者見到倪叔的第一句話就是:最新我們太南了!

十一月在國家部委監(jiān)管三箭齊發(fā),加之中消協(xié)連續(xù)點名頭部主播的雙重夾擊之下,直播電商行業(yè)過往存在的:流量造假問題,刷單造假問題,貨源問題,一錘子買賣的坑位費問題,通通浮出水面,成為了被監(jiān)管的重要內(nèi)容,也進一步導致了行業(yè)聲量的消沉與風口屬性的直接啞火。

02

直播電商還會好嗎?是倪叔這個月問從業(yè)者最多的問題,而持有樂觀態(tài)度的朋友大多將希望寄托于平臺的努力。

畢竟在面對監(jiān)管壓力的時候,事實上平臺與機構(gòu)與主播都是站在一起的,平臺會給予機構(gòu)和達人一些緩沖的空間,比如針對人-號-證合一的問題,平臺大多給予機構(gòu)通過白名單的方式,可以有三個月的緩沖期來對主播的證照賬號信息進行重新管理。

但平臺的操作空間顯然是有限的,而讓所有人沒有想到的是:計劃赴港上市的抖音官方在今年雙十一之后,針對直播電商進行的一系列的大調(diào)整,最終導致了主播處境的雪上加霜。

之前被稱之為行業(yè)紅利,能提供高性價比的直播流量的Feed流,從十一月開始突然就變得非常難以獲取了。

從十一月開始,有多個字節(jié)員工開始在商家直播群中宣布:預計11、12雙月,抖音號推廣下的直播轉(zhuǎn)化目標預計【全部】遷移至商品推廣。

也就是說:策略上線后,抖音號推廣不再支持投放直播的功能(不管是視頻還是feed直投),如果投直播,必須開魯班走商品推廣。而開魯班首先就要滿足優(yōu)聯(lián)庫內(nèi)品牌,然后要收到小店新手村、魯班新手期、魯班發(fā)貨率等各方面店鋪運營的考核。

這意味著:投Feed流的門檻提高了,有優(yōu)質(zhì)品牌能力的客戶可以通過入駐培訓的方式獲得推廣資格,但大部分的商家以后就只能走DOU+的方式獲取流量。

而目前行業(yè)的走向一直是按照這個方向做調(diào)整,而AD戶的Feed入口預期會在12月底下線。

在Feed流遷移的同時,12月帶貨口碑分的出臺,則意味著對主播的轉(zhuǎn)化和用戶的好評率提出了更嚴格的要求,想要在抖音上拿直播流量變得更難了。

12月開始不少商家收到提示:從12月10日開始,帶貨口碑一旦低于4.0分或者歷史記錄低于行業(yè)均值,就無法投放DOU+,也無法建立Feed流計劃,直接限制了主播獲取流量的能力。

在電商行業(yè)里,流量的分配規(guī)則往往就代表了利益分配的規(guī)則。

Feed流功能在抖音申報上市之前,已經(jīng)完成了刷出平臺流水的歷史任務,而如今進一步的抬升Feed門檻則意味著:之后的發(fā)展方向是放棄小客戶,集中流量做大頭部客戶,逐漸走向傳統(tǒng)電商的品牌商城化。

如果說2021年之前的直播電商曾經(jīng)屬于中小商家與主播,那么2021年直播電商的主角只有一個:品牌!

在抖音的封閉體系之下,平臺牢牢掌握了流量分配的核心權(quán)力,而隨著抖音電商體系整體走向品牌化,廠貨逐漸退出歷史舞臺(從8月份開始,都抖音的廠貨已經(jīng)被限流的非常厲害了,所以更低利潤的品牌專場一度流行),就意味著:目前尚且處于強勢地位的主播與品牌之間的位置會在明年發(fā)生互換,在抖音的封閉品牌授權(quán)之下,主播一旦不和品牌合作就無貨可賣,雖然實際的操作上并不至于到這個地步,但如今過于強勢的地位和高溢價的暴利收入水平恐怕無法再維持了……

對于主播來說,或許新的機會在于更多的品牌服務,成為抖音時代的寶尊,將DP(抖音服務商)做大做強……

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