運(yùn)營(yíng)30萬私域好友，用哪些工具？

私域流量的運(yùn)營(yíng)越來越受到大家的重視，也有很多人問小薇私域運(yùn)營(yíng)有沒有什么特別好的工具。

其實(shí)與其借助于外部的工具，不如先把微信本身提供的工具利用好。

私域運(yùn)營(yíng)主要分成三個(gè)階段，分別是引流、運(yùn)營(yíng)和成交，所以其分別對(duì)應(yīng)著以下六種微信工具的使用。

01、私域引流篇工具

1、公眾號(hào)

公眾號(hào)之所以能夠產(chǎn)生引流的作用，原因有二:

其一公眾號(hào)是最好的內(nèi)容表達(dá)載體，不僅能發(fā)布快捷，而且能夠形成官網(wǎng)、社區(qū)的認(rèn)知。

其二公眾號(hào)的適配性特別好，一個(gè)公眾號(hào)好的鏈接，能用在各種分享的場(chǎng)景中。

最重要的一點(diǎn)是，公眾號(hào)和社群之間的運(yùn)營(yíng)是互補(bǔ)的，社群內(nèi)產(chǎn)生的各種內(nèi)容、案例、關(guān)系都可以通過公眾號(hào)豐富立體的表達(dá)出來，而這些內(nèi)容又能為社群帶來新活力。

2、視頻號(hào)

視頻號(hào)到現(xiàn)在才一年而已，但是大家看看視頻號(hào)功能的完善速度遠(yuǎn)超于以往任何一個(gè)微信的產(chǎn)品。

而且視頻號(hào)依然延續(xù)了公眾號(hào)個(gè)體品牌的公平邏輯，就是它不是為明星、已知的KOL所準(zhǔn)備的，它是為每一個(gè)小個(gè)體準(zhǔn)備的。

公眾號(hào)專注文字和圖片的傳播，視頻號(hào)專注于視頻和直播內(nèi)容的表達(dá)，兩者之間剛好互補(bǔ)。

所以公眾號(hào)可以無縫跳轉(zhuǎn)視頻號(hào)，視頻號(hào)無論是簡(jiǎn)介還是轉(zhuǎn)鏈接也能為公眾號(hào)導(dǎo)流。

視頻號(hào)最強(qiáng)大的地方是增強(qiáng)了品牌本身的傳播寬度，朋友只要點(diǎn)一次贊，就有機(jī)會(huì)被幾千個(gè)人看到。

視頻號(hào)在私域運(yùn)營(yíng)中除了內(nèi)容的表達(dá)外，還有兩個(gè)很重要的功能:

其一是成交功能，其二是定向培訓(xùn)交流的功能。

02、私域運(yùn)營(yíng)篇工具

1、朋友圈

當(dāng)你把用戶成功引流至微信后，用戶直觀了解你的渠道，就是你的朋友圈。

用戶每天都在使用朋友圈，朋友圈就是一個(gè)滾動(dòng)的廣告，它的頻率更高，內(nèi)容更直接。

許多人要么不重視朋友圈的建設(shè)，幾乎很少發(fā)內(nèi)容。要么就是過度使用朋友圈，全部都是營(yíng)銷的廣告。

第一種只會(huì)讓用戶越來越遺忘你，第二種只會(huì)讓用戶越來越討厭你。

其實(shí)朋友圈是把你的生活場(chǎng)景在線化了，你吃什么，穿什么，說什么，做什么，原本你交朋友是線下每天接觸了解，現(xiàn)在是線上實(shí)時(shí)同步。

這和用戶原本在線下和你接觸對(duì)你的印象并無差異，你朋友圈發(fā)了什么，決定了用戶如何評(píng)價(jià)你。

所以你要想清楚，你做私域運(yùn)營(yíng)，你想向用戶傳遞什么形象呢?那就去做什么樣的內(nèi)容。

2、微信群

如果是朋友圈是一個(gè)廣場(chǎng)，那么微信群就是一個(gè)小區(qū)或者叫俱樂部。

廣場(chǎng)是流動(dòng)的，每個(gè)人的出現(xiàn)是不固定的，也有人會(huì)離開。

而微信群里面人群是相對(duì)集中和穩(wěn)定的，你能夠更加高頻的、集中的進(jìn)行宣傳、組織、維護(hù)這些人。

但在微信群里面想要維護(hù)好這些人，你就要想清楚很多事情，比如哪些人可以進(jìn)來，在群里面做什么，入群之后有什么特殊的福利等等。

小薇認(rèn)為微信群在私域運(yùn)營(yíng)中扮演著幾個(gè)重要的功能:

a、人群集中，使得內(nèi)容宣傳和組織的效率提高

b、多數(shù)用戶參與見證，增強(qiáng)了品牌的可信度

c、通過分享、活動(dòng)、福利運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化了群友的共識(shí)及情感

03、私域成交篇工具

從企業(yè)的角度來說，做私域運(yùn)營(yíng)不是為了慈善，核心目的就是為了促成交易。

那當(dāng)我們通過朋友圈持續(xù)的樹立個(gè)人的形象以及通過微信群和客戶進(jìn)行良好互動(dòng)、建立信任之后，我們就要進(jìn)行持續(xù)的成交。

1、小商店

如果在小商店沒有出來之前，這里應(yīng)該寫的是微信小程序或第三方商城SAAS。

但自從有了小商店之后，用戶可以自己設(shè)置店鋪，可以通過群、視頻號(hào)、公眾號(hào)進(jìn)行商品的推薦。

而且現(xiàn)在隨著視頻號(hào)支持直播帶貨，小商店用來做成交工具的場(chǎng)景會(huì)越來越多。

2、微信紅包

在私域運(yùn)營(yíng)中許多問題都可以通過紅包解決，如果一個(gè)不夠，那就多發(fā)幾個(gè)。

多發(fā)紅包的目的就是為了成交，而紅包本身也是最有效的成交工具，所以合理規(guī)劃好每天每月私域運(yùn)營(yíng)中紅包的支出及場(chǎng)景。

比如核心會(huì)員生日可以發(fā)紅包，活動(dòng)預(yù)熱發(fā)售可以發(fā)紅包，招募代理兼職可以發(fā)紅包，日常群內(nèi)維護(hù)可以發(fā)紅包。

紅包的發(fā)放，不僅能快速建立雙方之間的信任關(guān)系，還能激發(fā)用戶了解、參與、分享品牌的欲望。

而從另一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的角度來說，把紅包發(fā)給用戶其實(shí)就是另一種市場(chǎng)費(fèi)用的支出，最終目的都是一樣的。

以上是我們?cè)谖⑿爬锩孀鏊接蜻\(yùn)營(yíng)中最常見的六種工具，當(dāng)然具體還有很多細(xì)分的功能。

比如群專屬紅包、微信標(biāo)簽分組，自動(dòng)通過好友等，其實(shí)把這些功能了解透徹，加上好的運(yùn)營(yíng)方法，足以讓你打造一個(gè)能持續(xù)成交的微信私域模型了。